南美市场的市场特点

做外贸的小伙伴都很关注南美这块“黄金市场”,今天南美西贸的小编带您来一起来看看南美市场的市场特点吧。

1. 南美洲的语言

首先我们分析下南美市场使用的语言,南美人的官方语言并不是英语。其中除了讲巴西葡萄牙语,法属圭亚那讲法语,苏里南讲荷兰语,圭亚那讲英语,其余南美其他19国都讲西班牙语。

英语在南美洲普及率不高,英语水平较高的一般在35岁以下的年轻人居多,要和南美人做生意,会讲西班牙语是很好的优势哦,南美企业高管,老牌企业家一般年龄都在35岁,能够直接用西班牙语可以直接了解客户内心,给对方留下深刻的印象。用这两种语言给客户发邮件是很有必要的,特别是发开发信,往往获得回复的概率要远远大于英语。(这个老鸟是深有体会的,因为老鸟南美那边也有客户)。

 

2、南美人的性格特点

说到南美,人们总会想起巴西的桑巴,阿根廷的探戈,疯狂的足球热潮。如果用一个词概括南美人的性格,那就是“奔放”。但在商业洽谈中,这种“奔放”真的是友好又坏,冰火两重天。“奔放”使南美人做事普遍效率低下,被南美人放鸽子是常事。在他们看来,约会迟到或爽约不是什么大不了的事情。

所以如果想和南美人做生意,耐心是很重要的。不要以为他们几天不回邮件就以为没下文了,其实很有可能撞上了他们的节假日,南美的节假日颇多,南美西贸的小编经常遇到谈订单谈的谈的很high时,客户“失踪”去度假去了,同时撞上这种情况时,南美西贸的小编一颗想度假的心也跟着早已飞到了九霄云外,哎呀,想到得不到是一件很痛苦的事情!

3. 南美客户谈判

与南美人谈判,要为漫长的谈判程序留出足够的时间,同时在最初出价时要留足余地。谈判过程将会很长而艰难,因为南美人普遍擅长讨价还价,我们要保持耐心。南美人不像有些欧洲人般刻板,愿意和你交朋友并聊一些生意以外的事情。所以了解南美的文化,懂点打击乐,舞蹈以及足球知识对于你跟南美人合作会有很大帮助,从和他们做朋友入手,一般是老鸟的百试不爽的经验哦。

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